Zertifizierte Auditor:in KMUQ-Norm:
Die theoretische und praktische Ausbildung beschäftigte sich mit Fragestellungen, die für eine zielführende, praxis- und nutzenorientierte Umsetzung von Zertifizierungs- und Zwischenaudits der KMUQ-Norm besonders relevant sind, u. a.:
Grundlegende Anforderungen zur Erfüllung der KMUQ-Norm
Aufgaben, Funktionen und professionelles Verhalten während den KMUQ-Audits
Analyse und Bewertung der Q-Bereiche und Q-Standards im Auditbericht
Methoden zur Durchführung von Qualitätsaudits
Umgang mit typischen Problemsituationen im Qualitätsaudit
- Anwendung, Analyse und Auswertung der KMUQ-Selbsteinschätzung,
Zertifizierte Controller:in KMUQ-Norm:
Die theoretische und praktische Ausbildung beschäftigte sich mit Fragestellungen, die für die Vorbereitung der Audits und das Controlling von Ergebnissen und Berichten von Zertifizierungs- und Zwischenaudits der KMUQ-Norm besonders relevant sind, u. a.:
- Grundlegende Anforderungen zur Erfüllung der KMUQ-Norm
- Effiziente und professionelle Bearbeitung sämtlicher Dokumente zu den KMUQ-Audits
- Auswertung, Analyse und Aufbereitung der Auditergebnisse